我們的條款

很短,因為要說的並不多。

我們賣什麼

此處販售的一切都是裝飾性與文化性的物件,以天然標本或工藝品的形式出售。我們不主張任何一件商品對健康、財運、庇佑、運氣或任何結果有影響,此處沒有任何內容是醫療建議。天然材質各有差異:你收到的物件在紋理、色澤與實際尺寸上都會與任何照片不同。

運送與關稅

出貨作業時間為 2–5 個工作天。單筆訂單滿 US$180 免運費;不含重貨物件(香爐、托盤)的訂單,滿 US$80 即免運費。未達門檻者,一律收取 US$15。進口關稅與稅費由你所在國家的海關收取,不是由我們收取,並於交貨時支付。美國已於 2025 年 8 月 29 日終止其 US$800 的免稅額,因此美國訂單現在不論金額多少都須繳納關稅。歐盟自 2026 年 7 月 1 日起,對低於 €150 的商品每件課徵 €3 的固定關稅。

每一件都在物件本身標示「Made in China」——吊牌、印記或燙金——不只在包裝盒上。美國海關法規(19 CFR 134)要求標記須在物件本身,只在外包裝上標示的貨件可能被拒絕入境。

一般運送時間與節慶出貨截止日都列在我們的運送頁。

退貨

三十天內、未使用、保留原包裝。訂製刻製的印章不在其內,因為那是為你做的。若收到的物品有損傷,請在 7 天內寄照片給我們,我們會換貨或退款——原件由你留下。

隱私

我們只保留最低限度的資料:你留下的電子郵件地址與訂單紀錄。本站不執行第三方廣告追蹤器,我們也不販售資料。付款完全由 PayPal 處理;我們從不接觸你的卡片資料。

材質與採購

每一種材質都列在商品頁上,附上成分,並在已確認時附上產地。我們不進硃砂或雄黃、象牙、珊瑚、玳瑁、沉香、紅木或檀香。含木材的部件為報關目的申報到種的層級。我們的完整標準在選品頁。

公司資訊

賣家身分、註冊地址與退貨地址正在最後確認,將在店鋪開張前公布於此。我們不願意印上顧客無法據以行動的佔位資訊。

對訂單或某件物件有疑問?寫信到 hello@asiafengshui.com.